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オスカーホームの住宅営業部研修に潜入してみた!

2015年12月22日

みなさんこんにちは!広告グループ・2013年4月入社『たみこ』です(^^)
オスカーについて知っていただくために、これまで各部署の研修会やミーティングに潜入してきましたが、
の『潜入してみたシリーズ!』もとうとう3回目♪今回は「住宅営業部研修」に潜入してみました★

住宅営業部とは

オスカーホームの住宅展示場にご来場いただいたお客様の要望をお伺いし、 2×4(ツーバイフォー)住宅の特徴をご説明した上で、お客様のライフスタイルに合わせた住まいの提案をおこなう部署です( ̄^ ̄)

今日の会議は全エリア(新潟、富山、石川、福井)の営業担当者が本社に集まり、オスカーホームの住宅の仕様や、取り扱う金融商品などについて学ぶ研修会でした。

写真1

「住宅営業」のイメージって、押しが強そうとか、話が上手そうとか、目標達成のためにギラギラしてそうとか、そんな感じだと思います(;-_-;)。

でも、オスカーホームの営業マンはどちらかというと正直で素直で真面目

あ、話しやすい人が多いとも思います。わたしが潜入したときはまだ研修が始まる前だったのですが、積極的に質問したり、談笑したり、わたしに気軽に話しかけてくださる方もいらっしゃいました。

写真2

ただ、研修が始まると、みなさん真剣モード突入!最初のわが社の経営理念である「宣言・誓いの言葉」の唱和ではさすが営業マン、お辞儀が深い(笑)

写真3

その後の研修中もしっかり集中していらっしゃいました。

写真4

住宅営業は、住宅の構造や仕様、住宅建築に関わるその他の知識、住宅ローン、税金、住宅制度etc…たくさん覚えることがあります。また、それを理解し、お客様に正しく、わかりやすく伝えなければいけません。

定期的に研修会を行うことで、足りない知識や新しい知識を補填しお客様に喜んでいただけるよう日々努力しています!!

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